What users hate. Clustered.

1- and 2-star reviews grouped into themes with verbatim examples. Each cluster is a wedge a competitor could exploit.

5 reviews·4 themes

Hidden subscription charges after free trial
Users are frustrated by automatic renewal of paid subscriptions after a free trial period, with lack of clear disclosure about the cost.
2
reviews
- “Dopo l’installazione gratuita per la prima settimana, si rinnoverà l’offerta a pagamento in automatico in modo del tutto “trasparente”, ho scoperto che stavo pagando l’applicazione dopo due mesi”
- “Non si può più — Ogni app che non sia un gioco sul AppStore è gratuita e poi ti chiede l’abbonamento. Avete scocciato, scrivete sull’AppStore che c’è un abbonamento”
App crashes on Apple Watch
The app consistently crashes immediately upon opening when used on Apple Watch.
1
reviews
- “App in crash quando viene aperta su Apple Watch , si chiude come la apri”
Forced credit card entry without functionality
Users report being required to enter credit card details upfront, even for basic or limited use, raising concerns about legitimacy.
1
reviews
- “Non convince chiede subito carta credito — Mi puzza di fake, anche rileggendo le altr recensioni stratosferiche. Non si può fare nulla senza dare carta credito”
Misleading app expectations
Users feel misled because the app does not match their initial expectations or intended purpose.
1
reviews
- “Non sono contento — Non è l’app che stavo cercando”

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