Craftnote - Handwerker App

Wir nutzen Craftnote bereits seit mehreren Jahren. Wir sind ein Handwerksunternehmen mit circa 18 Mitarbeitern. Vor der Übernahme lief Craftnote flüssiger und der Service war deutlich besser. Wir können seit geraumer Zeit nicht mehr so einfach von Basic of pro umschalten. Hinzukommt dass bei sehr vielen Mitarbeiter ständig Probleme auftreten im Bereich von Aktualisierungen beziehungsweise Nachrichten, die nicht angezeigt werden können sowohl auf dem mobilen wie auch auf der Desktop App. Support Anfragen werden eher dürftig und langsam beantwortet.

Ab und an werden die Bilder nicht hochgeladen und neue Nachrichten werden mir auf dem Handy immer noch nicht angezeigt! Support bekommt Mann leider keinen mehr

Bitte eine Unterschriftfunktion für PDF Datei.

Es ist viel langsamer geworden seit neue Update und das alte wochen plan tabele war schöner

23.12.24 - Tolles Update. Jetzt muss man einen Klick mehr machen um an das wichtigste Tool, die Plantafel zu kommen 👎 wer denkt sich sowas aus? Gute App, sorgt in unserem Betrieb für weniger Datenverlust. Wir nutzen dies im Kombination mit Goodnotes. Pläne aus CN in GN, bearbeiten und wieder zurück. LEIDER: Seit iOS 18 funktioniert das Teilen nicht mehr. Dateien müssen lokal zwischengespeichert werden. Auch stürzt die Plantafel nach jedem Mal wenn die App im Hintergrund war ab und muss neu gestartet werden. Wir haben 50+ Lizenzen. Alle Geräte sind auf dem neuesten Softwarestand. Wäre schön wenn sich mal jemand den Problemen annehmen könnten, sind ja sicherlich nicht die einzigen die Apple Endgeräte nutzen. Ps, Probleme treten nur unter iOS auf.

Seit dem letzten Update lässt sich auf dem IPhone nicht mehr die Zeiten wechseln. Wenn man bei der Zeiterfassung von Fahrzeit auf Arbeitszeit umstellen möchte, bleibt der Bildschirm weiß und die App hängt sich dann auf.

Notizen!!!! Sobald ich Notizen schreiben muss und ich muss jeden Tag schreiben als Mitarbeiter der Firma. Kann aber leider kein Leerzeichen mehr setzen (einfügen). Problem Bitte beheben (IPhone 11 pro)

Ich nutze die App seit 3 Monaten, im Grundsatz OK. Leider läuft sie auf meinem iPad (10. Gen) nicht gut! Fotos kann ich nur im Chat machen, unter „Dateien“ schaltet die Kamera nicht um. Auf dem iPad neu angelegte Projekte werden nicht geändert oder synchronisiert (auf dem iPhone läuft das alles). Ich habe mehrfach den Ansprechpartner per Mail kontaktiert, vielleicht komme ich ja hier weiter.

Wir warten seit über zwei Jahren auf wichtige erbesserungen wie Schnittstellen oder eine Möglichkeit die Plantafel auf eine täglich Ansicht wechseln zu können. Leider alles ausgeblieben. Denken über einen Wechsel nach

Seit geraumer Zeit zeigt es mir im Chat auf meinem Handy nicht mehr die neuesten Nachrichten an. Zwar sehe ich unter “Mitteilungen”, dass etwas passiert ist, doch wenn ich den Chat öffne, werden mir oft nur Nachrichten von vor mehreren Wochen angezeigt. Auf dem PC und iPad funktioniert alles einwandfrei – nur auf dem Handy, das ich am häufigsten benutze, gibt es diese Probleme. Abgesehen davon finde ich alles sehr übersichtlich, und die App läuft insgesamt sauber und zuverlässig. Nur auf dem Handy treten diese Einschränkungen auf.