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Camargo

Estou morando na França e desde de cheguei aqui o app não abre!

Acho a ideia do aplicativo ótima e já usei para diversos serviços que são muito úteis. No entanto, o acesso é o pior que já encontrei em toda minha vida. O aplicativo te força a mudar de senha constantemente, o que faz o processo de lembrar a senha quase impossível. Mesmo com ferramentas de banco de senhas, atualizar constantemente se torna complicado. São diversas regras e não se pode repetir a senha. No fim o sistema de segurança bloqueia inclusive o usuário. Cada vez tenho que testar algumas senhas possíveis, e minha conta é imediatamente bloqueada. O sistema de recuperação pelo reconhecimento facial funciona 20% das vezes, e a recuperação por bancos exige código por SMS. Para quem viaja, mora no exterior ou em zona rural não ter alternativa ao SMS é preocupante. Enfim, a plataforma é ótima, mas sinto que tenho 25% de chance de acessa-la em menos de 24h.

Este web site é complicado. A tela fica completamente preta e bloquris. Sou obrigado a reiniciar varias vezes.

Aplicativo não funciona, deve ser revisto

Esse app é horrível pro estrangeiro , que crio deveria ser processado , e que raiva desse app !

Moro na França, Estou a mais de uma hora tentando pegar um rdv no consulado, e toda hora pedem reconhecimento fácil + código de acesso, se estamos com pressa esquece!

Estou tendo problemas para fazer conexão o aplicativo é péssimo trava não vai pra frente fora a parte de verificar se você é humano que demora demais eu acho que vocês deveriam atualizar mais esse aplicativo porque péssimo de mexer super travado.

Para quem mora no exterior e precisa usar os serviços do consulado geral do Brasil, esse aplicativo é um desastre total, difícil acesso complicado para acessar e obter as informações necessárias. Moro no exterior a 17 anos e existe coisas que nunca fiz ou solicitei no Brasil e a página pede coisas e documentos que simplesmente não tenho. Ou seja para marcar um simples agendamento no consulado brasileiro é necessário tanta coisa que no final das você tem é não pode marcar o agendamento. Cada dia que passa se torna mais difícil o acesso ao consulado brasileiro em Paris .

Bom dia. Moro na França e tenho uma nova CIN. No entanto impossível de passar de nível prata a Ouro utilizando a CIN como previsto nesta nova versão do aplicativo. Nenhum lugar no aplicativo permite isto. Não tenho identidade biométrica com titiulo de eleitor (o meu foi feito no consulado) e não tenho carteira de habilitação. O que fazer ?