What users hate. Clustered.

1- and 2-star reviews grouped into themes with verbatim examples. Each cluster is a wedge a competitor could exploit.

50 reviews·7 themes

Excessive and intrusive ads in free version
Users report constant, unavoidable ads that disrupt usage, with some mentioning ads appearing every few seconds or upon switching apps, making the app nearly unusable.
18
reviews
- “Full of ads, slow speed, no gallery access. What a fail. Don’t waste your time and space.”
- “ADS — BRO DIESE APP IST UNBENUTZBAR JEDE SEKUNDE POPPT EINE WERBUNG AUF UND SOBALD ICH DIE WERBUNG ÜBERSPRINGE, KOMMT SCHON DIE NÄCHSTE, DAS IST JA GAR NICHT MEHR BENUTZBAR!”
- “Worst cloud Storage ever — This is by far and above the worst cloud storage I have ever witnessed. The amount of ads, notifications and monetizing greed is on a whole new level.”
Misleading free storage claims (1TB scam)
Multiple users accuse the app of falsely advertising 1TB of free storage when only 10GB is actually available, often after completing tasks or inviting friends.
12
reviews
- “Obman — Никакого 1тб они не дают, бесплатно доступно лишь 10 гб, а хочешь больше оформляй подписку премиум, бесплатный терабайт никому не светит.”
- “Fake free storage!! — I invited my friend who installed the app but we both never got the promised free additional storage!!! Such a scam!”
- “Only 10GB free storage — They claim that they provide 1TB free storage, however, I got only 10GB free storage, even though I invited my friends. I feel cheated.”
Premium subscription issues and lack of benefits
Users paid for premium subscriptions but did not receive promised features, faced recurring ads, or were unable to restore purchases despite support attempts.
7
reviews
- “Paid subscription but still ads — I had a paid subscription for 3.99 a month but the ads came back.”
- “Al final una estafa — Pague la opción Premium mas de 40 euros por el año y nunca recibí los beneficios Premium, no paguen por esta App ya que reclame y nunca recibí una respuesta”
- “Ich find dieses App echt gut aber — Ich finde dieses app echt gut aber seitdem ein update kam vor 1 tag kann ich terabox nicht mehr beitreten ich versuche alles aber nichts funktioniert”
Poor performance and technical bugs
Reports of app lag, crashes, inability to open files, upload issues, overheating devices, and broken functionality after updates.
6
reviews
- “Disappointing and Extremely Frustrating! — TeraBox is the worst cloud storage app I’ve ever used. It’s literally impossible to use properly: endless ads pop up constantly, slowing everything down and making the whole interface laggy and unresponsive.”
- “Mein iPhone wird heiß — Sobald ich die App starte oder sie im Hintergrund Laufst wird mein iPhone sehr schnell warm (iPhone 13 Pro Max ) bei anderen intensiven Apps bleibt trotzdem das iPhone maximal im Hand warmen Bereich”
- “Dateien übernehmen nicht — funktioniert nicht wie es sein sollte.”
Language and localization problems
Users report the app defaults to Russian or other non-English languages, cannot be changed, and prevents understanding or using the app.
3
reviews
- “App ist auf Russisch — Ich kann über die App leider nichts sagen weil vom ersten Start aus war die App auf Russisch ich hab sie auch mehrfach neu installiert aber sie is standardmäßig auf Russisch und ich kriege das auch nicht umgestellt”
- “Кил — хорошая”
- “Schlecht — Die hat zu viel Werbung 🤯”
Security and content concerns
One user reported illegal content (child sexual abuse material), raising serious safety and trust issues.
1
reviews
- “Report — In this app, there are many sexual videos of children!”
Restricted file formats and export limitations
Users report being unable to upload or open certain file types (especially videos) without premium, and inability to export files to other apps.
3
reviews
- “Datei Format — Kostenlose Version !!! Ich kann nur Fotos bestimme Datei hochladen aber keine video”
- “App eigentlich nutzlos — Nach dem Download meiner Dateien in der App bekommt man nur ein Angebot, dass man eine Premiummitgliedschaft abschließen soll, um diese öffnen zu können.”
- “New version — I m going to delete this app bcz no subtitles in videos”

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