What users hate. Clustered.

1- and 2-star reviews fed into NVIDIA NIM gpt-oss-120b, grouped into themes with verbatim examples. Each cluster is a wedge a competitor could exploit.

10 reviews·5 themes

Anúncios persistentes mesmo em planos pagos
Usuários pagam planos premium mas ainda são expostos a anúncios na tela inicial, gerando insatisfação com o valor recebido.
1
reviews
- “PAGANDO PARA VER ANÚNCIOS — Estou extremamente insatisfeito com a experiência no app. Pago o plano mais caro, quase R$ 60 por mês, justamente para ter uma experiência premium, e mesmo assim continuo sendo impactado por anúncios toda vez que entro na tela inicial e tam”
Falha ao criar conta em múltiplos dispositivos
Usuários relatam problemas consistentes ao tentar criar conta, tanto no iPhone quanto no PC, com falhas ou telas brancas.
4
reviews
- “Criar conta — Não consigo criar conta , no iPhone e nem no pc”
- “Não consigo criar conta — Eu tento entrar como guest mas a tela fica branca”
- “Já foi boa — No começo o app era bem aberto e ajudava bastante os empreendedores, hoje você baixa a versão grátis e é muito limitada, tudo você tem que comprar plano, até o mais simples que é usar no computador, ou seja não vale mais a pena e deixando d”
Erro de pesquisa e funcionalidades inacessíveis
Problemas técnicos específicos como mensagem de erro ao pesquisar produtos ou clientes, e funcionalidades essenciais não funcionando.
2
reviews
- “ERROR — O app está com bug, toda vez que vou pesquisar algum produto ou cliente aparece a mensagem ERROR”
- “Está com um problema — O app não tá importando novos contatos”
Funcionalidades básicas bloqueadas sem plano pago
Recursos fundamentais como visualização de valores financeiros e resumos estão indisponíveis sem contratar planos caros, reduzindo o valor do app gratuito.
2
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- “O APP Não mostra mais os valores e o resumo financeiro sem contratar o plano mai — Recomendei para mais de 200 pessoas nestes últimos 4 anos por antes ser em conta e valer a pena agora já não vale mais a pena pois te obrigam contratar o plano mais caro para que você possa ver seu extrato e custos etc antes possíveis hoje”
- “Já foi boa — No começo o app era bem aberto e ajudava bastante os empreendedores, hoje você baixa a versão grátis e é muito limitada, tudo você tem que comprar plano, até o mais simples que é usar no computador, ou seja não vale mais a pena e deixando d”
Estrutura de planos enganosa e desbalanceada
Usuários criticam a divisão entre planos Pro e Top, alegando que recursos essenciais são exclusivos do plano mais caro e que a estratégia é apenas lucrativa.
1
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- “Deveria ter apenas plano Pro — Esse negócio de plano pro e plano top é só pra ganhar dinheiro . Pq coloca meia dúzia de recursos que deveria era ter no plano PRO também . Aí agora lança novos recursos só no plano top e deixa o plano Pro de lado . Palhaçada . Mesmo pagand”

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