What users hate. Clustered.

1- and 2-star reviews grouped into themes with verbatim examples. Each cluster is a wedge a competitor could exploit.

12 reviews·5 themes

Installation and setup difficulties
Users struggle to install or set up the app, citing unclear instructions and technical barriers.
4
reviews
- “Je donne 1 étoile parce ke je arrive pas a le instaler.”
- “.. — Erf impossible a instaler leur tuto est dégueulasse -_-.”
- “C’est compliqué — On peut même pas mettre Windows XP et Windows 7”
Incompatibility with older operating systems
The app fails to work on outdated OS versions like Windows Vista, Windows XP, and Windows 7.
2
reviews
- “Je comprends rien — Comment ça marche votre truc ? Windows Vista marche pas du tout il me dit reconnecter le câble”
- “C’est compliqué — On peut même pas mettre Windows XP et Windows 7”
Functionality issues on iOS
App malfunctions or becomes unusable after updates, particularly on iOS 6 and later.
2
reviews
- “Ça eu bien marché — Mais cela ne fonctionne plus sur iOS 6”
- “Vraiment pas top — Ok je me connecte mais impossible d'acceder au menu demarrer. La barre de defilement s'arrete avant.”
Poor user interface and limited free version
Free version is severely restricted, with small screen size, missing features (like right-click), and poor UX.
2
reviews
- “limité — la version gratuite est super limitée, taille d' écran petite, pas de double clic ou de clic droit, bref c juste une demo de la version payante...”
- “Vraiment pas top — Ok je me connecte mais impossible d'acceder au menu demarrer. La barre de defilement s'arrete avant.”
Lack of clear instructions and documentation
Users are confused about how the app works due to inadequate or non-existent guidance.
3
reviews
- “Je comprends rien — Comment ça marche votre truc ?”
- “Vous pouvez m'expliquer comment ça marche ? Merci d avance.”
- “C’est compliqué — On peut même pas mettre Windows XP et Windows 7”

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